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질문 # 104
Drag and Drop Question
An external customer case study is being created. Drag and drop the contents which show value from the left onto the right. Not all content choices are used.
정답:
설명:
질문 # 105
What is the value proposition of customer success for customers?
정답:C
질문 # 106
Which expense is an operating expense (OPEX)?
정답:D
설명:
Payroll is considered an operating expense (OPEX) because it is a cost incurred in the normal course of business operations. Operating expenses include day-to-day costs such as rent, equipment, marketing, payroll, insurance, and funds allocated for research and development
질문 # 107
Who confirms the use cases targeted in a Customer Success Plan?
정답:A
설명:
The Customer Success Manager is responsible for confirming the use cases targeted in a Customer Success Plan. They work closely with the customer to understand their needs and ensure that the plan aligns with the customer's goals and the capabilities of the solution1.
질문 # 108
What are two barriers of adoption in an organization? (Choose two.)
정답:A,E
설명:
Two barriers to adoption in an organization are a lack of knowledge on the solution and implementation issues. These barriers can prevent successful adoption as they hinder users' ability to understand and effectively use the new technology, and they can cause delays or problems during the rollout of the solution
질문 # 109
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